সচরাচর জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন (FAQ)
অ্যাপটি কি নিরাপদ?
হ্যাঁ, আমাদের অফিসিয়াল ডোমেইন থেকে ডাউনলোড করা অ্যাপটি সম্পূর্ণ নিরাপদ। আমরা ইউজার ডাটা সুরক্ষা এবং নিরাপদ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে সর্বোচ্চ চেষ্টা করি।
কোন কোন ফোন এই অ্যাপটি সাপোর্ট করে?
এই অ্যাপটি সাম্প্রতিক সংস্করণের অ্যান্ড্রয়েড এবং আইওএস (iOS) চালিত স্মার্টফোনে নিরবচ্ছিন্নভাবে কাজ করে।
এটি গুগল প্লে স্টোরে কেন নেই?
গুগল প্লে স্টোরের কঠোর নীতিমালার কারণে রিয়েল-মানি ক্যাসিনো অ্যাপগুলো অনেক বাজারে সেখানে তালিকাভুক্ত করা হয় না। তাই ব্যবহারকারীদের সরাসরি আমাদের অফিসিয়াল সাইট থেকে অ্যাপটি ডাউনলোড করতে হয়।
আমি অ্যাপটি কিভাবে আপডেট করব?
অ্যাপটি আপডেট করার জন্য আমাদের অফিসিয়াল ডাউনলোড পেজে ভিজিট করুন। নতুন সংস্করণ উপলব্ধ হলে আপনি অ্যাপের ভেতরেই নোটিফিকেশন পাবেন।
আমি কি আইফোনে এটি ব্যবহার করতে পারি?
হ্যাঁ, আইফোন ব্যবহারকারীরা এই পেজ থেকে সরাসরি আইওএস সংস্করণটি ডাউনলোড এবং ইনস্টল করে নিতে পারেন।
অ্যাপটি কি প্রচুর ডাটা ব্যবহার করে?
আমাদের অ্যাপটি ডাটা সাশ্রয়ী ভাবে ডিজাইন করা হয়েছে, তবে গেম লোড করার জন্য একটি স্থিতিশীল ইন্টারনেট সংযোগের প্রয়োজন হয়।
ইনস্টলেশন যদি ব্লক হয়ে যায় তবে কি করব?
অ্যান্ড্রয়েড ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে সেটিংসে গিয়ে 'Unknown Sources' থেকে ইনস্টলেশন অনুমতি দিতে হবে। আইফোনের ক্ষেত্রে ব্রাউজার থেকে ডাউনলোড করার পর নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
আমি কি ওয়েবসাইট এবং অ্যাপে একই অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারব?
হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্টটি সার্বজনীন। আপনি একই ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড ব্যবহার করে ওয়েবসাইট এবং অ্যাপ উভয় জায়গাতেই লগইন করতে পারবেন।